Er du like opptatt av å effektivisere og automatisere forretningsprosesser som oss? Da bør du følge med på bloggen vår. Vi holder deg oppdatert på fagområdene ERP og CRM.
SuperOffice Marketing og eMarketeer er to solide markedsføringsverktøy med en rekke funksjoner. Systemene kobles tett mot CRM, spesielt SuperOffice CRM, og har flere likheter. Men, hva skiller de to systemene fra hverandre? Og hvilket passer best...
Det er viktig å ha en plan for hvordan du skaffer nye kunder. En god plan for hvordan du skal tiltrekke deg og håndtere nye kunder, kan være helt avgjørende for å gjøre potensielle kunder til betalende kunder.
Hubspot Marketing Hub er en Marketing Automation Software designet for å hjelpe deg med å tiltrekke oppmerksomhet mot din merkevare, konvertere besøkende til kunder, lage komplette inbound marketing kampanjer, og få god innsikt. Marketing Hub tilbyr...
Krig, mangel på råvarer, økte fraktkostnader og en stigende energikrise påvirker et allerede utsatt konkurransemarked, og for mange bedrifter dreier salgsfokus inn heller enn ut av bedriften. Det er ganske typisk tøffe tider; da snur gjerne fokuset...
I dette blogginnlegget tar jeg for meg digitale forretningsløsninger knyttet til behov. Vi tror at det å tilfredsstille ett behov vil gi verdi, men dette stemmer ikke alltid. Behov er ofte knyttet til økt kontroll, og det vil automatisk bli satt...
CRM er et fag i stadig utvikling, men fokuset ligger hele tiden på kundeprosessene dine. Hvordan få nye leads, og hvordan selge til dem. For mange stopper det her, men CRM er mer enn det. Etter mange år i bransjen er min erfaring at styrken ligger i...
Nylig deltok jeg på et webinar hvor en av foredragsholderne kom med en ganske bastant påstand. Vedkommende mente nemlig at heller enn å måle kundetilfredshet direkte hos kunden, burde man ta tempen hos de som forvalter kunden. Foredragsholder mente...
Det er mange gode grunner til å anskaffe seg et CRM-system. I en tid der forandring skjer ekstremt fort i markedet, og kundelojaliteten er lav, er det kritisk å «kjenne» kundene sine, og vite hva som er preferansene deres, hva slags aktiviteter...
Da den nye personvernforordningen (GDPR) trådte i kraft i 2018, ble alle bedrifter som håndterer personopplysninger, pålagt en lang rekke krav – krav det kan koste dyrt å ikke imøtekomme. Nettopp derfor har det aldri vært viktigere å velge et...
Et effektivt CRM-system hjelper virksomheten din med blant annet å øke salget, bygge gode relasjoner og kartlegge kundenes behov. CRM-systemer blir stadig mer populære på tvers av bransjer, men selve implementeringen kan ofte skape hodebry. Her...
